“Inclusão digital e competência informacional: proposta de abordagem metodológica para estudo de usuários da informação digital” (2012) Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 6(2). Disponível em: https://pbcib.com/pbcib/article/view/12938 (Acesso em: 29 janeiro 2026).