“Uso da informação por profissionais de vendas: estudo de caso em organização varejista brasileira de grande porte” (2019) Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 14(2). Disponível em: https://pbcib.com/pbcib/article/view/45980 (Acesso em: 29 janeiro 2026).