“Tempo alocado, importância das atividades e perfil da equipe em bibliotecas universitárias na perspectiva dos processos de negócio” (2020) Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 15(4). Disponível em: https://pbcib.com/pbcib/article/view/56886 (Acesso em: 29 janeiro 2026).