“O Google como ferramenta de busca e recuperação da informação na Internet: um estudo sobre a excelência dos serviços oferecidos aos profissionais da informação e aos usuários em geral” (2007) Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 2(1). Disponível em: https://pbcib.com/pbcib/article/view/8179 (Acesso em: 29 janeiro 2026).