“Tipos E Usos De Ferramentas De Apoio a gestão Do Conhecimento Em Uma Empresa De Tecnologia Da informação”. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia 12, no. 2 (outubro 23, 2017). Acesso em janeiro 30, 2026. https://pbcib.com/pbcib/article/view/36498.