COMO A WEB DE DADOS PODE APOIAR O PROCESSO DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

Resumo

A maioria da informação necessária em um processo de Inteligência Competitiva (IC) pode ser obtida de fontes abertas. Contudo, a falta de semântica dessas fontes restringe a tarefa de recuperação de informação, fazendo da captura de conhecimento uma atividade particularmente difícil. A Web of Data (WoD) avança nesse sentido possibilitando um espaço global de dados com conexões entre as fontes e mecanismos padrão para acessar e processar os dados. Assim, este trabalho propõe alinhar o processo de IC à Web of Data. Para tanto, é proposto um modelo para identificação, seleção e classificação da informação baseado em setores econômicos que facilita a recuperação e uso dos dados na etapa de coleta do ciclo de IC. Espera-se com isso que organizações possam explorar novas fontes de conhecimento, minimize esforços de coleta de informação, e consequentemente, de análise. A verificação do modelo se deu pela sua aplicação no setor de Eletricidade e Gás, pela identificação dos requisitos de IC e pela coleta dos dados pertencentes ao setor escolhido.

Palavras-chave: Inteligência Competitiva. Engenharia do Conhecimento. Linked Data. Web of Data.

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