Uma abordagem diacrônica da gestão da informação: conceito, enquadramento disciplinar, etapas e modelos

Resumo

Como área disciplinar da gestão ou relacionada com os sistemas de informação, suas origens remontam
ao início do século XX, até se consolidar com área disciplinar na década de 80, integrada na ciência da
informação. O seu desenvolvimento foi acompanhado por um esforço de teorização e de intenso debate, o
qual permanece ainda em aberto, com opositores e defensores, dependendo da formação científica de cada
um, bem como das comunidades de prática. Neste sentido, o principal objetivo deste trabalho consiste na
concetualização da gestão da informação, numa perspetiva da ciência da informação, não descurando o
diálogo intercientífico com a gestão e as tecnologias da informação e da comunicação (TIC). Este é um estudo
de natureza qualitativa, assente no método pesquisa documental, para a revisão da literatura. A pesquisa
bibliográfica foi efetuada na B-On, para os textos em língua portuguesa, e na base de dados Science Direct,
para os textos em língua inglesa, em setembro de 2018.A análise resultou na produção de uma síntese
não exaustiva, da evolução do termo ao conceito, em que se verifica a existência de distintos enfoques
enquadrados em diferentes áreas disciplinares, como a gestão, a tecnologia da informação e a ciência da
informação. Esses enfoques dão origem a vários modelos teóricos, ligados a aspetos como as necessidades
informacionais das organizações, o ambiente da informação, os ciclos de atividades ou processos e as etapas
da gestão da informação, que, para alguns autores, culminam na gestão de conhecimento.

Palavras-Chave: Ciência da informação. Gestão da informação. Etapas de gestão da informação. Modelo de
gestão da informação.

Link: http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4696/4172