Auditoria e gestão da informação e do conhecimento: interações e perspectivas teórico-práticas

Resumo

A auditoria de ativos de informação possibilita ações de consultoria fundamentadas em um processo
sistemático e profundo de avaliação de unidades, serviços, processos, fluxos e recursos de informação
e de conhecimento, considerando suas inter-relações com o contexto organizacional em que se inserem.
Por contribuir para a efcácia e a efciência dos aspectos e contextos auditados, caracteriza-se como uma
ferramenta fundamental para planejar, avaliar e aperfeiçoar os processos de gestão da informação e do
conhecimento. Entretanto, percebe-se o desconhecimento do processo de auditoria e de seus benefícios
no âmbito teórico e prático da gestão da informação e do conhecimento. Diante disto, objetiva-se analisar
as contribuições da auditoria de ativos de informação para a gestão da informação e do conhecimento. Para
tanto, são abordadas as interações entre ambos, considerando tanto seu surgimento em paralelo, quanto
os aspectos de defnem sua complementaridade. Ademais, caracteriza-se a auditoria no geral e a auditoria
de ativos de informação em particular, contemplando tipologia, métodos e benefícios da aplicação desta no
âmbito da gestão da informação e do conhecimento. Por fm, apresentam-se algumas perspectivas teóricopráticas da aplicação da auditoria de ativos de informação à gestão da informação e do conhecimento e sugerem-se alguns temas para pesquisas futuras nesse âmbito.

Palavras-chave: Auditoria de ativos de informação. Auditoria da informação. Gestão da informação e do
conhecimento.

Link: http://revista.ibict.br/ciinf/article/download/4693/4167