Localizador de especialistas: uma plataforma tecnológica para a identificação e o compartilhamento do conhecimento dos interagentes de uma unidade de informação

Autores

  • Letícia Lazzari Universidade do Estado de Santa Catarina,Florianópolis, Brasil.
  • Gabriela Monteiro Universidade do Estado de Santa Catarina,Florianópolis, Brasil.
  • Jordan Paulesky Juliani Universidade do Estado de Santa Catarina,Florianópolis, Brasil.
  • Sandra Regina Fontes Universidade do Estado de Santa Catarina,Florianópolis, Brasil.

Resumo

Objetivo: Caracteriza-se como um estudo focado no desenvolvimento de um serviço tecnológico para bibliotecas universitárias baseado nos preceitos da biblioteca do futuro. Busca contribuir com o melhor aproveitamento do capital intelectual existente entre os membros da comunidade acadêmica, evitando assim o desperdício do recurso institucional na contratação de especialistas externos e melhorando a eficiência da instituição com a aproximação de grupos de interesse, possibilitando assim o desenvolvimento de trabalhos colaborativos. Objetiva relatar a experiência do desenvolvimento de um protótipo tecnológico denominado Localizador de Especialistas, concebido como um possível serviço a ser ofertado pelas bibliotecas universitárias à sua comunidade acadêmica. Método: Explicativa e descritiva quanto aos seus objetivos, a presente pesquisa aplicada utilizou-se do estudo de caso como procedimento técnico, pois buscou analisar profunda e exaustivamente as tecnologias disponíveis para proposição de um novo serviço e desenvolvimento do protótipo tecnológico. Resultados: Foram definidos os requisitos funcionais necessários para o funcionamento do sistema, posteriormente apresentou-se a ferramenta tecnológica desenvolvida por meio de um software de código aberto pré-existente e por fim a proposta de operacionalização do serviço.
Conclusões: Conclui-se que o Localizador de Especialistas é um serviço viável para implementação em bibliotecas universitárias, pois é de baixo custo e rápida execução, extrapolando os serviços tradicionais da biblioteca e contribuindo para a construção coletiva e colaborativa do conhecimento.

Palavras-chave: Biblioteca do Futuro. Gestão do Conhecimento. Desenvolvimento de Serviço. Serviço de
Informação. Inovação de Serviços.

Link: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2019.e58859/39973 

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Biografia do Autor

Letícia Lazzari, Universidade do Estado de Santa Catarina,Florianópolis, Brasil.

Mestranda em Gestão de Unidades de Informação Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação,


Gabriela Monteiro, Universidade do Estado de Santa Catarina,Florianópolis, Brasil.

Mestranda em Gestão de Unidades de Informação Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação,


Jordan Paulesky Juliani, Universidade do Estado de Santa Catarina,Florianópolis, Brasil.

Doutor em Engenharia e Gestão do Conhecimento Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação.


Sandra Regina Fontes, Universidade do Estado de Santa Catarina,Florianópolis, Brasil.

Mestranda em Gestão de Unidades de Informação Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação.


Publicado

2019-11-28

Como Citar

Lazzari, L. ., Monteiro, G., Juliani, J. P. ., & Fontes, S. R. . (2019). Localizador de especialistas: uma plataforma tecnológica para a identificação e o compartilhamento do conhecimento dos interagentes de uma unidade de informação. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, 14(4). Recuperado de https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/49403

Edição

Seção

Resumos de artigos científicos