A transformação digital e a gestão do conhecimento: contribuições para a melhoria dos processos produtivos e organizacionais
Resumo
A Transformação Digital (TD), também chamada de Indústria 4.0, tem implementado tecnologias para o
aperfeiçoamento dos processos produtivos e de gestão organizacional. Diante desse cenário, o presente estudo pretende verificar como a Gestão do Conhecimento (GC) pode contribuir para a TD nas organizações e, ao mesmo tempo, como a TD está colaborando para a GC. Sendo assim, primeiramente a GC é contextualizada junto aos conceitos de TD. Então, para se atingir o objetivo deste estudo, uma revisão sistemática da literatura foi realizada, considerando a relação dos pilares da Indústria 4.0 e dos Sistemas Ciber-Físicos com a GC. Para finalizar, os resultados da revisão sistemática são analisados e discutidos para responder ao objetivo deste trabalho.
Palavras-chave: Transformação Digital. Indústria 4.0. Sistemas ciber-físicos. Gestão do Conhecimento.