Gestão da informação, gestão do conhecimento, cultura organizacional e competência em informação:: o quarteto estratégico para a construção e uso competente da memória organizacional

Autores

  • Cristiana Aparecida Portero Yafushi Universidade Estadual Paulista Júlio Mesquita Filho
  • Maria Fabiana Izídio de Almeida Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho
  • Marcia Cristina de Carvalho Pazin Vitoriano Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho

Resumo

Apresenta reflexões e questionamentos acerca da importância da Gestão da Informação, daGestão do Conhecimento, da Cultura Organizacional e da Competência em Informação em relação à criação e uso competentes da Memória Organizacional, questionando a possibilidade de elaboração de diretrizes que norteiam a construção e o uso competente da Memória organizacional, a partir das ferramentas e elementos do quarteto estratégico organizacional. Trata-se de pesquisa de natureza qualitativa, descritiva e exploratória utilizando como procedimentos metodológicos a pesquisa bibliográfica sobre Gestão da Informação, Gestão do Conhecimento, Cultura Organizacional, Competência em Informaçãoe Memória Organizacional, gerando como resultado a elaboração de um quadro teórico-conceitual com a contribuição estratégica dos temas abordados para a criação e a consolidação da Memória Organizacionalno ambiente empresarial. Como resultado da integração dos temas, foram estabelecidas cinco diretrizes para a estruturação da Memória Organizacional de maneira coesa, ampliando as possibilidades de reutilização da informação estratégica pela organização ao longo do tempo, com resultados no crescimento, no aumento da lucratividade e na consolidação organizacional.

Palavras-chave:Cultura Organizacional.Gestão do Conhecimento. Gestão da Informação. Competência em Informação. Memória Organizacional.

Link: https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/40647/29314

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Biografia do Autor

Cristiana Aparecida Portero Yafushi, Universidade Estadual Paulista Júlio Mesquita Filho

Doutoranda em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista Júlio Mesquita Filho

Maria Fabiana Izídio de Almeida, Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho

Doutoranda em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista Júlio Mesquita Filho

Marcia Cristina de Carvalho Pazin Vitoriano, Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho

Doutora em História Socialpela Universidade de São Paulo, Brasil. Professorada Universidade Estadual Paulista Júlio Mesquita Filho

Publicado

2020-06-30

Edição

Seção

Resumos de artigos científicos