A contribuição dos wikis como ferramentas de colaboração no suporte à gestão do conhecimento organizacional
Palavras-chave:
WIKIS. Ferramentas de Colaboração. Gestão do Conhecimento. MEDIAWIKIResumo
Objetiva apresentar a contribuição dos wikis frente a gestão do conhecimento nas organizações. Para tal, apresenta conceitos e características dos wikis a fim de analisar como podem auxiliar os processos ligados ao conhecimento. Como modelo de ferramenta colaborativa utiliza-se o software MediaWiki. Como conclusão, verifica-se que os wikis possibilitam uma nova alternativa para as organizações gerenciarem o conhecimento, oferecendo de forma fácil e completa, suporte aos processos de identificação, captura, criação, compartilhamento, uso e armazenagem. Acesso ao texto completo (PDF)Downloads
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