Conhecimento em empresas de pequena dimensão no setor de construção civil

Autores

  • Hilka Pelizza Vier Machado Centro Universitário UniCesumar
  • Giane Shirley da Silva Centro Universitário UniCesumar
  • Flávio Bortolozzi Centro Universitário UniCesumar

Resumo

Introdução: A gestão do conhecimento é um campo que vem sendo aplicado em empresas de pequena dimensão. Objetivo: Esta pesquisa teve como objetivo identificar formas de criação, compartilhamento e armazenamento do conhecimento por empresas de pequena dimensão do setor da construção civil. Metodologia: Realizou-se um estudo qualitativo, com estudos de casos múltiplos, junto a cinco empresas de pequena dimensão. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas junto a empreendedores, engenheiros e mestres de obras, totalizando dez entrevistas. Para a análise dos dados foi realizada codificação e categorização. Resultados: Os resultados mostram que o conhecimento é obtido de fontes externas formais e informais e de fontes internas, sendo esta última principalmente o diário de obras. O compartilhamento ocorre de modo formal e de modo informal. O armazenamento é viabilizado por softwares, planilhas, relatórios e arquivos no Dropbox. Conclusão: Os resultados mostraram que as empresas utilizam pouco as fontes internas para criação do conhecimento e que compartilham as informações principalmente em reuniões.

Palavras chave:  Informação. Gestão do Conhecimento. Construção Civil. Empresa de Pequena Dimensão.

Link:http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/29590/24214

Biografia do Autor

  • Hilka Pelizza Vier Machado, Centro Universitário UniCesumar
    Doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Professor do Mestrado em Gestão do conhecimento do Centro Universitário UniCesumar e pesquisadora do ICETI Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e Inovação.
  • Giane Shirley da Silva, Centro Universitário UniCesumar
    Mestre em Gestão do Conhecimento pela UniCesumar
  • Flávio Bortolozzi, Centro Universitário UniCesumar
    Engenharia de Computação pela Université de Technologie de Compiègne. Professor do Mestrado em Gestão do Conhecimento da UniCesumar. Pesquisador do ICETI - Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e inovação

Publicado

2019-03-07

Edição

v. 14 n. 1 (2019)

Seção

Resumos de artigos científicos

Como Citar

Conhecimento em empresas de pequena dimensão no setor de construção civil. (2019). Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, 14(1). https://pbcib.com/pbcib/article/view/44553